Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: G NAVASTA SL (Systems Nexia)
• NIF: B56749534
• Domicilio: C/ Eres del Centre, 4, 17486 Castelló d'Empúries (Girona), España
• Email de contacto y privacidad: info@systemsnexia.com
• Teléfono: +34 651 686 894

2. Qué datos tratamos

A través del formulario de contacto: nombre, empresa, email, teléfono (opcional), servicio de interés y mensaje.

A través del diagnóstico digital: además de los datos de contacto, la información que nos facilitas sobre tus necesidades, el problema que quieres resolver, las herramientas que utilizas y el plazo previsto.

Datos de navegación: solo si lo aceptas en el panel de cookies, datos estadísticos y publicitarios recogidos mediante cookies de Google y Meta.

3. Finalidades

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos sobre ti, y no enviamos comunicaciones comerciales sin tu consentimiento.

• Atender tu solicitud, estudiar tu caso y, en su caso, enviarte una propuesta.
• Gestionar la relación comercial o contractual si llegas a ser cliente.
• Con tu consentimiento: medir el uso de la web y la eficacia de nuestras campañas publicitarias.

4. Base jurídica

• Tu consentimiento, al enviar un formulario o aceptar cookies (art. 6.1.a RGPD).
• La aplicación de medidas precontractuales a petición tuya y, en su caso, la ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).
• El cumplimiento de obligaciones legales, por ejemplo fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD).

5. Plazo de conservación

• Solicitudes que no dan lugar a una relación comercial: 12 meses desde el último contacto.
• Datos de clientes: durante la relación y, después, durante los plazos legales aplicables (hasta 6 años por obligaciones mercantiles y fiscales).
• Cookies: durante los plazos indicados en la Política de cookies.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio contamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento:

• Vercel Inc. — alojamiento del sitio web.
• Resend (Plus Five Five, Inc.) — envío de los formularios por email.
• GoDaddy — dominio y correo electrónico.
• Google y Meta — analítica y publicidad, únicamente si das tu consentimiento.

7. Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos en Estados Unidos. Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

8. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@systemsnexia.com e indicando el derecho que deseas ejercer.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos, como el cifrado de las comunicaciones (HTTPS) y el acceso restringido a la información.