Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

• Verantwortlicher: G NAVASTA SL (Systems Nexia)
• Steuernummer (NIF): B56749534
• Anschrift: C/ Eres del Centre, 4, 17486 Castelló d'Empúries (Girona), España
• Kontakt und Datenschutz: info@systemsnexia.com
• Telefon: +34 651 686 894

2. Welche Daten wir verarbeiten

Über das Kontaktformular: Name, Unternehmen, E-Mail, Telefon (optional), gewünschte Leistung und Nachricht.

Über die Digital-Analyse: zusätzlich zu den Kontaktdaten die Informationen, die Sie zu Ihrem Bedarf, dem zu lösenden Problem, den genutzten Tools und dem geplanten Zeitrahmen angeben.

Nutzungsdaten: nur mit Ihrer Zustimmung im Cookie-Banner statistische und werbebezogene Daten, die über Cookies von Google und Meta erhoben werden.

3. Zwecke

Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen und erstellen keine Profile mit rechtlicher Wirkung für Sie. Werbliche Mitteilungen versenden wir nicht ohne Ihre Einwilligung.

• Bearbeitung Ihrer Anfrage, Prüfung Ihres Falls und gegebenenfalls Zusendung eines Angebots.
• Verwaltung der Geschäfts- oder Vertragsbeziehung, wenn Sie Kunde werden.
• Mit Ihrer Einwilligung: Messung der Nutzung der Website und der Wirksamkeit unserer Werbekampagnen.

4. Rechtsgrundlage

• Ihre Einwilligung beim Absenden eines Formulars oder beim Akzeptieren von Cookies (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
• Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage und gegebenenfalls Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten, etwa steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

5. Speicherdauer

• Anfragen ohne anschließende Geschäftsbeziehung: 12 Monate ab dem letzten Kontakt.
• Kundendaten: für die Dauer der Geschäftsbeziehung und danach für die gesetzlichen Fristen (bis zu 6 Jahre aufgrund handels- und steuerrechtlicher Pflichten).
• Cookies: für die in der Cookie-Richtlinie angegebenen Zeiträume.

6. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet. Zur Erbringung des Dienstes setzen wir Anbieter als Auftragsverarbeiter ein:

• Vercel Inc. — Hosting der Website.
• Resend (Plus Five Five, Inc.) — Versand der Formulare per E-Mail.
• GoDaddy — Domain und E-Mail.
• Google und Meta — Analyse und Werbung, nur mit Ihrer Einwilligung.

7. Internationale Datenübermittlungen

Einige dieser Anbieter können Daten in den USA verarbeiten. Diese Übermittlungen erfolgen auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework oder von der Europäischen Kommission genehmigter Standardvertragsklauseln.

8. Ihre Rechte

Sie können Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit ausüben und Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie an info@systemsnexia.com schreiben und das gewünschte Recht angeben.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten nicht korrekt verarbeitet haben, können Sie Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (www.aepd.es) oder bei der Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzlandes einlegen.

9. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein, etwa verschlüsselte Übertragung (HTTPS) und eingeschränkten Zugriff auf Informationen.